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Fernando Alonso, resiliencia
Fernando Alonso suele despertar sensaciones encontradas. Gusta o no gusta. Por diversos factores a analizar, que ahora no vienen al caso, genera controversias. Él es uno de los pilotos más importantes...
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La creatividad es cambio
Todos somos creativos. Desde niños. Ocurre que la vida adulta nos limita. Las excusas nos limitan. La creatividad es cambio. Es esfuerzo. Es trabajo. Es leer. Estar informados. Es jugar. Es permitirse...
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Presentar proyectos o dar formación II
En la entrada anterior hablaba sobre la presentación de proyectos para formación. En esta entrada amplio conceptos: Tener un contenido suficientemente atractivo, enriquecedor, dinámico y novedoso...
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Entrevista previa para la formación
Desde que tengo uso de razón, en mi calidad de profesional de la formación y consultoría, siempre solicito (cuando voy con una consultora con la que colaboro), tener una entrevista previa para la...
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¿Por qué mi curiosidad?
No nos cuestionamos, en nuestro día a día, por qué no somos curiosos o creativos y, sin embargo, cuando leemos sobre ello prestamos una atención efímera que se desvanece sin más. De alguna forma, la...
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¿Cómo es tu actitud?
¿Qué tienen en común tu cliente interno y externo, tu empresa y tus posibilidades de desarrollo personal y profesional? La actitud diaria. En ventas (como en casi todo lo que hacemos en la vida) hay...
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Cliente y persona, ¿son lo mismo?
¿Es lo mismo un cliente en Cádiz, Zaragoza, Mallorca, Granada, Madrid, Murcia o Almería? No. ¿Es lo mismo una persona que vive en Gijón, Tarragona, Pontevedra, Zamora, Mérida, Albacete o Huesca? Sí....
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Obsesión por lo propio
Mi observación no es innovadora, ni creativa, ni nueva, ni palabra alguna que se precie para definir algo obvio: la propia observación de algo o alguien. Tampoco pretende ser juiciosa (aunque podría...
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Baloncesto, liderazgo y equipo
Deliciosa charla entre Juanma Iturriaga y Juan Antonio Corbalán en el programa Colgados del Aro. Si te gusta el baloncesto, disfrutarás. Si no, de forma amena y divertida, podrás comprender como el...
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¿Sabe el cliente lo que quiere?
Podríamos decir que una expectativa creada es un deseo (algo inmediato) por cubrir una necesidad (que no carencia) generada por una emoción (a veces impulsiva) en un lugar y un tiempo concretos. Sea...
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Personas con inteligencia emocional
Por derecho propio, una empresa, un emprendedor, un proyecto, un equipo de trabajo, requieren, sin lugar a dudas, personas con inteligencia emocional. Hoy por hoy, es clave; aún más, lo será en un...
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Exceso de información
Como nunca en la historia de la humanidad, hoy por hoy, tenemos el mayor acceso a la información posible. Más allá de las famosas “noticias falsas”, que se suelen generar y viralizar por intereses...
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Dignificar el mundo comercial
Pocas veces se habla de la enorme cantidad de personas que han pasado por esta digna profesión y han manchado su nombre. Ser comercial es una actitud de vida. Te tienen que gustar las personas...
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Excepcional amenaza
Cuando hacemos un DAFO, el apartado de amenazas, nos descubre hechos o situaciones que nos afectan desde fuera de nuestra interpretación; sea para una empresa, un departamento en concreto, un equipo...
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¿Qué modelo de equipo queremos ser?
En estos tiempos en los que estamos replanteando o repensando el mundo en el que vivíamos, si nos remitimos a lo conocido, ¿cómo serán los equipos de trabajo del futuro? Generalmente, son las empresas...
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El hombre sabio y la crisis
Cuando tengo que hacer una formación de Gestión del Cambio, uno de los temas que introduzco es la brecha generacional que, desde un largo tiempo a esta parte, se vive en las empresas. No es que nunca...
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Salud y economía
En su segunda acepción, la Real Academia Española, define salud, como el “conjunto de las condiciones físicas en que se encuentra un organismo en un momento determinado”. Si sumamos la tercera...
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¿Qué significa vender?
Mientras estoy, durante esta semana, en un proyecto de reflexión sobre ventas (el vendedor que entra en una zona de confort y cree que ya lo sabe todo, comienza, inexorablemente su declive… Sí, sí,...
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Forjar tu propio destino
Sentado en esta etapa de mi madurez, confluyen, con firme claridad, tres “pasiones” profesionales que, lejos de verlas como una obligación, ocupan mi tiempo con alegría, preocupación, actitud positiva...
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Confianza y lealtad en ventas
Días atrás, visité el Museo Nacional del Prado para contemplar la colección de grandes artistas que, esta pandemia, ha “obligado” a exhibir a sus responsables. Desde el seis de junio pasado y hasta el...
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